شروط الخدمة
سارية من: [EFFECTIVE DATE — to be completed]
الشروط دي بتنظّم استخدامك لمنصة WzGate. وباستخدامك للخدمة أو بإنشاء مساحة عمل بتوافق عليها. ولو بتوافق نيابةً عن شركة، فانت بتقرّ إنك مخوّل تُلزمها.
الخدمة
WzGate منصة اشتراك لشركات الوساطة العقارية بتغطّي إدارة جهات الاتصال والصفقات ومخزون العقارات والتأجير وإسناد التسويق وأدوات مرتبطة. والموديولات اللي في مساحتك بتعتمد على باقتك.
إحنا بنطوّر المنتج باستمرار. ممكن تتضاف مزايا أو تتغيّر؛ ولو شيلنا حاجة انت معتمد عليها، هنبلّغك بمهلة معقولة.
الحسابات والوصول
كل مستخدم محتاج حساب خاص بيه. وبيانات الدخول مش بتتشارك، وانت مسؤول عن اللي بيحصل تحت حسابك. بلّغنا فورًا لو اعتقدت إنه اتخترق.
مسؤول مساحة العمل بيتحكم في مين يدخل، وأنهي دور لكل واحد، وإيه اللي يشوفه. وإزالة شخص من مؤسستك بتنهي وصوله.
بياناتك بتفضل بتاعتك
بتحتفظ بكل الحقوق في المحتوى اللي بتحطّه في المنصة. وبتدينا الترخيص اللازم بس عشان نستضيفه ونعالجه وناخد نسخ احتياطية منه ونعرضه، عشان نقدر نشغّل الخدمة ليك.
تقدر تصدّر بياناتك في أي وقت طول ما الاشتراك شغّال. وشوف سياسة الخصوصية بخصوص اللي بيحصل ليها بعد إغلاق الحساب.
الاستخدام المقبول
بتوافق إنك:
- ماتخالفش القانون، وماتتعدّاش على حقوق غيرك، باستخدام الخدمة.
- ماترفعش محتوى مالكش حق ترفعه، ولا كود ضار.
- ماتبعتش رسايل جماعية غير مطلوبة، ولا تراسل حد طلب منك تبطّل.
- ماتحاولش توصل لمساحة مؤسسة تانية، ولا تفحص أنظمتنا، ولا تتحايل على الحدود وضوابط الوصول.
- ماتعيدش بيع الخدمة أو تقديمها لطرف تالت إلا باتفاق مكتوب معانا.
الرسايل اللي بتبعتها من المنتج
المنصة تقدر تبعت إيميلات ورسايل واتساب لجهات اتصالك. انت المرسِل: انت المسؤول عن وجود أساس قانوني للتواصل مع كل مستلم، وعن احترام طلبات إلغاء الاشتراك فورًا، وعن الالتزام بقواعد القناة — بما فيها سياسات واتساب ومتطلبات اعتماد القوالب.
إحنا بنطبّق حدود إرسال لحماية وصول الرسايل لكل العملاء على المنصة، وممكن نوقف الإرسال من حساب بيولّد ارتدادات أو شكاوى مفرطة.
تكاملات الأطراف التالتة
لما تربط حساب إعلانات أو مراسلة أو أي طرف تالت، شروط المزوّد ده بتفضل سارية عليه. وإحنا مش مسؤولين عن تغيّر خدمة طرف تالت أو تعطّلها أو إنهائها لوصولك.
الرسوم
رسوم الاشتراك وفترة الفوترة وحدود الباقة هي المعروضة وقت الشراء. والرسوم بتُدفع مقدّمًا، وما لم ينص القانون على غير كده، مش قابلة للاسترداد عن فترة بدأت بالفعل.
ممكن نغيّر الأسعار لفترة قادمة بإشعار ٣٠ يوم على الأقل قبل تجديدك. والاستمرار في استخدام الخدمة بعد سريان التغيير معناه قبول السعر الجديد.
ولو الدفع فشل، ممكن نوقف مساحة العمل بعد إشعار؛ والمحتوى بيتحفظ أثناء الإيقاف فمفيش حاجة بتضيع بسبب تأخير السداد.
التوفّر والدعم
بنستهدف توفّر عالي بس مابنوعدش بخدمة بدون انقطاع. والصيانة المخططة بيتم الإعلان عنها مقدمًا لما يكون ممكن. وأي التزام محدد بنسبة تشغيل بيسري بس لو منصوص عليه في اتفاق موقّع معاك.
الإيقاف والإنهاء
تقدر تلغي في أي وقت، ويسري الإلغاء بنهاية فترة الفوترة الحالية.
وممكن نوقف أو ننهي حساب بيخالف الشروط دي، أو بيعرّض المنصة أو عملاء تانيين للخطر، أو بيفضل غير مدفوع — بإشعار، إلا لو الإيقاف الفوري لازم لمنع ضرر.
الضمانات والمسؤولية
الخدمة بتُقدَّم «كما هي». وإلى أقصى حد يسمح به القانون، بنستبعد الضمانات الضمنية، ومسؤوليتنا الإجمالية في أي فترة ١٢ شهر محدودة بالرسوم اللي دفعتها في الفترة دي. ومفيش طرف مسؤول عن خسارة غير مباشرة أو تبعية. ومفيش حاجة هنا بتحدّ من مسؤولية لا يجوز قانونًا الحد منها.
القانون الحاكم
الشروط دي بتخضع لقوانين [GOVERNING JURISDICTION — to be completed]، ومحاكمها لها الاختصاص الحصري في أي نزاع.
تغييرات على الشروط
هننشر أي تغيير هنا بتاريخ سريان جديد ونبلّغ مسؤولي الحسابات جوّه المنتج. والاستمرار في استخدام الخدمة بعد التاريخ ده معناه القبول.
استفسارات
ابعتلنا على hello@wzgate.com. العنوان البريدي: [REGISTERED ADDRESS — to be completed].